Kvalitet vaše pošiljke ovisi o kompaniji s kojom šaljete i vrsti usluge dostave koju odaberete. Uopšteno govoreći, većina kompanija nastoji osigurati da pošiljke stignu u dobrom stanju i na vrijeme. Proces slanja obično uključuje odabir usluge dostave, pakiranje i označavanje predmeta za otpremu i provjeru da se paketima pravilno rukuje prije slanja. Stvarna isporuka pošiljke je posljednji korak u procesu slanja. Kvalitet isporuke može varirati ovisno o otpremljenom proizvodu, korištenom materijalu za pakovanje, odabranom načinu slanja itd. Važno je osigurati da se svi ovi faktori uzmu u obzir prilikom određivanja kvaliteta vaše pošiljke.
